Editions Krakoen
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(la commande à l'unité est imposée au libraire en contrepartie du prix unique du livre - cf. loi Lang)
Vous serez plus vite servi. S'il ne connait pas Krakoen, vous pouvez utilement lui préciser que Krakoen est référencé sur toutes les bases professionnelles : Electre, FEL, Dilicom, etc. et que notre distributeur est Calibre.
Si vous n'avez pas à proximité un libraire qui pourrait vous le commander plusieurs possibilités :
1) Sur Internet auprès des différents sites de vente de livres en ligne, tous nos ouvrages y sont référencés (attention les délais de livraison peuvent être très long, jusqu'à 4 semaines, ce retard n'est imputable ni à Krakoen ni à notre distributeur Calibre.
Par ailleurs ne tenir aucun compte des mentions fantaisistes au regard de nos titres sur Amazon (non disponible, rupture de stock, et autres...)
ou bien
2) Directement chez Krakoen
Pour commander un livre chez Krakoen
On le sait, ce n'est pas très évolué comme système, mais la sécurité doit primer avant tout !
Vous souhaitez commander un livre par correspondance directement chez Krakoen, rien de plus facile en suivant les indications ci-après :
1) Lire les conditions de vente ci-après ;
2) Imprimer le bon de commande ;
Cliquez sur le bouton suivant : imprimer le bon de commande
Normalement un fichier pdf s'ouvre, mais si vous n'arrivez pas à imprimer ce bon, indiquez toutes les mentions utiles sur papier libre sachant que la participation aux frais d'envoi de 2 euros s'ajoute au prix catalogue.
3) Nous adresser ce bon de commande, dûment rempli, daté et signé, par la Poste avec votre chèque à :
Krakoen
5 rue du point du jour
76420 Krakoen
Le livre vous sera expédié dans les meilleurs délais, dès réception de votre chèque.
En cas de difficultés, contactez-nous par courriel > krakoen@free.fr
CONDITIONS DE VENTE
DISPONIBILITE DES PRODUITS
Les Editions Krakoen, s'engagent à mettre à votre disposition les livres disponibles présentés sur ce site et vous confirment que votre commande sera traitée le jour même de la réception de votre bon de commande accompagné de votre chèque. En cas d’épuisement inopiné de certains titres, vous serez averti immédiatement.
PRIX
Les prix des livres proposés sur le site des Editions Krakoen sont établis dans le strict respect de la loi sur le prix unique du livre (loi Lang). Les prix s'entendent TTC ou, le cas échéant, exonérés de taxe selon l’art. 293 B du code général de impôts. Ces prix peuvent être modifiés sans préavis. Toutes les commandes, quelle que soit leur provenance, seront facturées et payables en € (euro). Les taux de TVA en vigueur sont, le cas échéant, ceux applicables en France, soit 5,5 % pour les livres.
GARANTIES / RETOURS
Les ouvrages commandés voyagent aux risques et périls du destinataire. Cependant, les ouvrages défectueux ou non conformes, sous réserve que ceux-ci soient retournés sous cinq jours ouvrables dans leur emballage d'origine vous seront remboursés ou échangés dans les meilleurs délais. En cas d’erreur imputable à Krakoen, les frais de port vous seront intégralement remboursés.
PARTICIPATION AU FRAIS DE PORT
La participation aux frais de port d’un exemplaire unique s'entend TTC aux tarifs postaux en vigueur France Métropolitaine, selon le poids de l’ouvrage, et comprend une fraction des frais généraux concourant à l’envoi. Les délais d'expédition sont variables en fonction de la destination finale de la commande. Afin de pouvoir vous garantir un service le plus rapide possible, nous vous remercions de toujours vérifier l’adresse à laquelle votre commande pourra être distribuée par la Poste. En cas de commande de plusieurs exemplaires, il vous appartient de nous contacter par courriel pour connaître le montant des frais réels de port à vous facturer pour l’expédition.
Pour les envois hors de l'Union Européenne, d'éventuelles taxes (TVA locale, douanière ou d'importation) peuvent être facturées à l'arrivée du colis à destination et restent à votre charge.
MOYENS DE PAIEMENT
Pour des raisons de sécurité, seul le paiement par chèque bancaire ou postal est accepté pour la France. Pour l'étranger, sont admis les règlements par mandat postal international et par chèque certifié bancaire.
Les chèques sont à établir à l'ordre de « ACED Krakoen », accompagnés du bon de commande, le tout à adresser à :
Editions Krakoen
5 rue du point du jour
76420 Bihorel
Le défaut de paiement de tout ou partie de la commande entraînera de plein droit et sans formalité, l'annulation temporaire de celle-ci. Nous vous contacterons dans les plus bref délais afin de rétablir la situation et de relancer votre commande. Toute situation conflictuelle durable résultant notamment du défaut de provisionnement de votre compte bancaire entraînera la transmission immédiate du dossier à notre avocat conseil pour engager toute procédure appropriée de recouvrement forcé, la somme restant toujours due étant instantanément majorée des frais de recouvrement.
Selon la loi n° 80.335 du 12 mai 1980, la marchandise envoyée à l'acheteur reste l'entière propriété de l’éditeur jusqu'à encaissement intégral confirmé de votre règlement.
CONFIDENTIALITE
Les Editions Krakoen s’engagent à traiter toutes les informations vous concernant avec la plus grande confidentialité. Conformément à l’article 36 de la loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit de rectification ou de suppression des informations vous concernant. Il vous suffit pour exercer ce droit d’adresser un courrier aux Editions Krakoen qui s'engagent à ne pas communiquer vos coordonnées à d'autres entreprises commerciales à des fins de prospection. En aucun cas les Editions Krakoen ne communiqueront des informations confidentielles liées à votre compte, telles que les références indiquées sur votre chèque.
RESPONSABILITE
Les Editions Krakoen dégagent toute responsabilité quant à l'usage ou au contenu des ouvrages commandés. Les ouvrages proposés sont conformes à la législation française en vigueur et en principe exempts de toute violation de la loi pénale. La responsabilité des Editions Krakoen ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où l'ouvrage est livré (censure, interdiction d'un titre, interdiction d'un auteur, etc.).
Les éventuels retards n’excédant pas l’usage ne donnent pas droit à l'acheteur d'annuler la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts. De même, nous ne pouvons être tenus responsables de l'obligation de livraison pour tous les cas de force majeure comme les grèves totales ou partielles, les inondations, les incendies, les émeutes, les guerres, les catastrophes naturelles, etc.
PROPRIETE INTELLECTUELLE
Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits et vendus sur le site des Editions Krakoen sont protégés par le droit d'auteur, et ceci dans le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété intellectuelle, seule l'utilisation pour un usage privé, réduite au cercle de famille, et la reproduction (impression, téléchargement) pour un usage strictement personnel sont autorisés. A défaut d'autorisation préalable communiquée par écrit par les auteurs éditeurs ou par les Editions Krakoen pour ce qui les concerne, toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée en vertu des dispositions du Code de la Propriété intellectuelle.
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ENGAGEMENT DU CLIENT
En envoyant sa commande, le cachet de la poste faisant foi, le client déclare accepter l'intégralité des conditions de vente rappelées ci-dessus.
DROIT APPLICABLE
Ces conditions de vente sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux de Rouen seront les seuls compétents pour trancher.
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